1. ¡Quiero reservar! ¿Cómo lo hago?

Para confirmar tu reserva, es necesario realizar un depósito de 50€ mediante transferencia bancaria o en efectivo. Este es el único método válido para garantizar la reserva.

Puedes consultar la disponibilidad del espacio en nuestra web o, preferiblemente, a través de WhatsApp (622 942 389), donde podremos responderte de manera rápida y precisa. Una vez que verifiquemos la disponibilidad, te guardamos la fecha por un máximo de 48 horas antes de que realices el pago. Antes de hacer el depósito, siempre te confirmaremos que el día elegido sigue libre, ya que podría estar reservado por otra persona. Una vez completado el pago, recibirás un mensaje de confirmación por WhatsApp.

Para formalizar la reserva, necesitaremos los siguientes datos:

• Nombre completo
• DNI
• Dirección y código postal
• Correo electrónico

Si necesitas cancelar, el importe del depósito se reembolsa en su totalidad hasta 14 días antes del evento. Pasado ese plazo, no se podrá recuperar. La fianza de 50€ será devuelta 24 horas después de la celebración, siempre y cuando el local esté en perfectas condiciones. Es importante tener en cuenta que esta cantidad no se descuenta del precio del alquiler.

Una semana antes del evento, te enviaremos el contrato de alquiler para que puedas revisarlo con calma. El día del evento, firmaremos el contrato antes de iniciar la celebración. No es necesario que lo traigas impreso; nosotros llevaremos dos copias, una para ti y otra para nosotros.

2. ¡Genial! ¿Cuánto cuesta alquilar una sala en Vive el Momento?

Los precios están disponibles en nuestro catálogo de WhatsApp y en nuestra página web.

3. ¿Cuándo se paga el alquiler?

Para confirmar la reserva, debes hacer un depósito de 50€. El pago del alquiler completo se efectúa el mismo día del evento, justo antes de que comience y en el momento de la firma del contrato.

La fianza se devolverá al día siguiente del evento, una vez revisado el estado del local.

4. ¿Cuáles son los horarios de alquiler?

Los horarios pueden variar según si deseas alquilar el espacio por la mañana, la tarde, la noche o el día completo. Para consultar la disponibilidad exacta, te recomendamos escribirnos por WhatsApp (622 942 389).

Horarios estándar:

• Mañana: 10:00 – 14:00
• Tarde: 16:00 – 20:00
• Noche: 21:00 – 00:00
• Día completo: 11:00 – 21:00

5. ¿Puedo extender el horario de mi evento?

Sí, es posible ampliar el tiempo de uso en bloques de 1 hora. De Lunes-Jueves con un coste de 20€/h. Si la ampliación es Viernes, Sabado, Domingo y Festivo, el precio es de 30€/h. La disponibilidad deberá confirmarse previamente.

6. ¿Se puede llevar comida y bebida?

Sí, puedes traer tu propia comida y bebida o, si prefieres, contratar un servicio de catering.

7. ¿Qué equipamiento hay disponible ?

El local cuenta con una cocina equipada con barra, nevera, frigorífico, congelador, microondas y lavadero.

8. ¿Puedo decorar el espacio para mi evento?

Sí, puedes traer tu propia decoración. Sin embargo, ten en cuenta que no se puede usar cinta adhesiva en las paredes o el techo. Al finalizar el evento, deberás desmontar y retirar toda la decoración.

9. ¿Hay Wi-Fi disponible?

Sí, en Vive el Momento disponemos de conexión Wi-Fi incluida en el alquiler del espacio.

10. ¿Se puede poner música?

Sí, el local cuenta con un altavoz con volumen limitado al nivel permitido. No está permitido el uso de altavoces externos. El equipo disponible se conecta por Bluetooth, permite reproducir desde USB y también incluye micrófonos.

11. ¿Cuántos baños hay y qué incluyen?

Disponemos de baños diferenciados para hombres, mujeres y personas con movilidad reducida. Están equipados con cambiador de bebé, jabón, papel higiénico y toallas para secarse las manos.

12. ¿El local tiene aire acondicionado?

Sí, el espacio cuenta con aire acondicionado para garantizar una temperatura agradable.

13. ¿Cómo funciona la limpieza del local?

Es necesario dejar el local en las mismas condiciones en las que se recibió. Esto incluye recoger la comida, bebida, decoración, manteles, platos y vasos, colocarlos en bolsas de basura y depositarlas en el contenedor. Además, hay que reubicar mesas y sillas y organizar el parque de bolas.

¿Tienes dudas?

No te preocupes, estamos aquí para ayudarte. Contáctanos por WhatsApp o correo electrónico y te resolveremos cualquier consulta. ¡Queremos que disfrutes tu evento al máximo! 🎉